Wir sind eine in Berlin gegrßndete Firma die alle Abläufe einer Fahrradwerkstatt voll digitalisiert. Das ermÜglicht unseren Firmen- und Privatkunden eine optimierte online Terminbuchung, transparente Prozesse die es ermÜglichen jederzeit ßber den Stand einer Buchung oder Reparatur Kenntnis zu haben und schnellere Abwicklung der Reparaturen, da Stillstandzeiten von Mechanikern durch fehlende Fahrräder oder Ersatzteile der Vergangenheit angehÜren. Wir bieten sowohl stationäre Fahrrad-Services in der Werkstatt an, als auch mobile Fahrrad-Wartungen und -Reparaturen bei der Mechaniker in zu mobilen Werkstätten umgebauten Cargo Bikes oder Werkstatt Vans zu Firmen und Privatpersonen nach Hause kommen.
Den gesamten Prozess der Fahrrad-Reparatur, von der ersten Kontaktaufnahme bis zur Instandsetzung und der Bezahlung, begleiten wir vollständig digital. Auf diesem Weg wissen wir bereits vor dem eigentlichen Rad- oder E-Bike-Service was genau zu tun ist und welche Ersatzteile wir zum Kunden mitbringen mĂźssen. So entfällt sinnlose hin- und her Fahrerei, frustrierendes Schieben kaputter Fahrräder zu Werkstätten, Warterei auf Fahrradersatzteile, obwohl man sein Rad täglich benĂśtigt oder sogar von der Fahrradwerkstatt abgewiesen zu werden, weil man das Fahrrad nicht dort gekauft hat. Ăber unsere Webseite und Kommunikationskanäle stehen wir konstant mit unseren Kunden in Kontakt und informieren Ăźber den aktuellen Stand des Reparatur-Prozesses, der Teile Beschaffung oder dem Standort des Mechanikers mit Deinem Rad. Am Ende der Fahrradwartung ist diese digital in einem Dokument abgebildet, so dass jeder Kunde genau weiĂ, welche Arbeiten genau erledigt wurden. Fahrrad-Service sollte kein schwieriges Hindernis in der heutigen Zeit mehr sein, sondern einfach, komfortabel, schnell und gĂźnstig von statten gehen. Technologie hilft diese Vorgänge zu vereinfachen und unseren Kunden angenehmer zu gestalten.
Nachhaltigkeit und Kundenkomfort- und Sicherheit sind uns wichtig. Unser Auftrag ist es unter anderem Menschen raus aus dem Auto zurĂźck aufs Fahrrad zu bringen. Statt alte Fahrräder einfach zu verschrotten und immer neue Produkte oder Fahrräder zu kaufen und so fĂźr immer mehr Metallschrott auf unserem Planeten zu sorgen, mĂśchten wir den Bestand an bestehenden Fahrrädern reparieren und wieder fahrbereit zu machen. Auf diesem Weg tragen wir dazu bei, dass die bestehende Fahrradflotte der Welt Ihren Winterschlaf im Keller beendet und wieder genutzt wird, ohne immer neuen Konsum anzukurbeln oder durch Verbrenner-Mobile CO2 zu generieren. Ebenso halten wir im Anschluss Räder dauerhaft in gut gewartetem Zustand, was dem Verfall entgegenwirkt, fĂźr Verkehrssicherheit im Rad- und StraĂenverkehr sorgt und die Menschheit aktiv und gesund hält. Lasst uns alle mehr und sicherer Fahrradfahren fĂźr eine nachhaltigere Mobilität!
